“朝阳产业”日渐崛起

■童燕彬

社会进步对知识结构的要求不断更新，传统的应试教育、一次性学习已经不能满足社会发展的需求。教育，正在发生着一场深刻的变革。如今，创建各类学习型组织，终身学习已成为提高市民文明素质的重要途径，也是市民的自觉要求和生活内容。随着庞大“充电”大军的出现，嘉定的培训市场也日渐扩大，培训业被人誉为是嘉定的“朝阳产业”。

外语培训：专业细分化

在某外资企业就职的丁攀峰，想进一步提高英语口译水平，但又不知选择哪个学校学习较好。于是，上周六他对嘉定的各个培训点进行了一次实地“暗访”：上海大学、上海科技学院、上海嘉华进修学院、上海国际汽车城人才培训学院等等，小丁走了个遍。通过看招生简章、听老师介绍、看授课老师的简介，最后，小丁还是没拿定主意：“真是不走不知道，一看吓一跳。没想到嘉定的培训市场也这么兴旺，每个学校都有很多学科，英语培训是到处都有。”

如今，每到傍晚、双休日，各个学校、培训机构就人满为患，成百上千的学员跻身“充电专列”深造，为谋求更大的发展做准备。而各个学校也为了满足社会的需求，推出多项细分专业的培训课程。以上海嘉华进修学院为例，除了传统的会计系列学历教育、培训外，近年来，“嘉华”还开设了英语、日语、德语、韩国语等语种课程以及英语口译、商务英语等专业应试培训，并聘请上海外国语大学等高等院校的资深教授授课，外语课程的培训量超过学院总培训量的３０％。

近年来，外语培训成了国内培训市场的“中流砥柱”。在中国入世、申奥成功、上海申博等社会背景下，外语培训市场的“金矿效应”日益显现，越来越多的培训机构涌入此领域。据不完全统计，上海每年的培训费收入高达１０亿元人民币。嘉定的外语培训也日渐红火，２００４年培训收入总额约５０００万元人民币。随着竞争的加剧，各培训机构面临生存压力，纷纷细分专业，争夺生源的竞争愈演愈烈。

英语培训呈现专业化。近年来，嘉定英语培训家族不断添丁，各个学校和培训机构根据培训对象的不同需求，分出留学英语、证书英语、商务英语、口译英语、少儿英语等多种培训科目。很多英语培训和酒店、银行、财务、计算机、经贸、医药等热门行业对接，使得专业性和实用性大大提高。

外语小语种培训崛起。近年来，嘉定涉外经贸活动日趋频繁，外资企业数量不断增加，带动了日语、法语、韩语等小语种培训。德语、西班牙语等小语种的培训也悄然兴起。但相比英语培训，小语种的培训市场尚未成熟，课程设置针对性不强，教学水平良莠不齐。因而，各小语种的市场“冷热”反应不同。

管理培训：趋向高端化

在某合资企业人事部门工作的陈魁先生最近接连拿了２张“派司”，一张是在区劳动培训中心取得的人事管理资格证书，另一张是在上海国际汽车城人才培训学院取得的ＣＣＭＣ（中国职业经理人）资格证书。陈魁高兴地说：“有了这２张‘派司’，对我开展工作以及今后在公司的晋升都是非常有帮助的。”据预测，未来１０年，上海将需要２０万名高级管理人员。在此背景下，管理类培训也不断“升级”，趋向高端。

２００４年，嘉定各类中高级专业技能和管理类课程培训市场红火。在上海嘉华进修学院开设现有会计类系列培训的１０个班级中，中级会计师班和注册会计师班占了４个。上海国际汽车城人才培训学院的现代物流、汽车营销等管理类培训人满为患。

据区人事局有关负责人介绍，目前，真正的高端培训，由于门槛高和费用昂贵，如ＣＥＯ研修班、总裁战略班等高端管理培训项目在嘉定还没有形成“气候”，一些有培训需求的学员不得不到市区学习。嘉定将努力引导现有的培训机构开设相关专业，另一方面积极引进一些高层次的培训中介机构。

IT培训：走向通用化

３年前，小影中专毕业后，由于一时没找到好工作，索性选择继续学习。当时正值上海大学推出了ＩＴ大专班高复班招生，小影顺利地开始了ＩＴ系统知识的学习。经过２年多的努力，小影掌握了ＩＴ的各种专业知识，成为一个网络高手。１月初，她应聘进马陆的一家网络公司，成为公司的一名“主力”。如今，越来越多的网络培训机构开门迎客，成为嘉定培训市场的一股新生力量。

据专业人事介绍，目前嘉定ＩＴ培训市场具有二大明显特点：一是以认证培训为主流；二是多产品融合的实践认证培训正取代单一产品认证培训。综合型国际认证培训仍然方兴未艾，ＩＴ培训市场已经开始向通用化转型。

认证培训仍是主流。目前嘉定ＩＴ培训主流仍然是认证培训，这和国内ＩＴ市场本身的发展是同步的。目前，嘉定尚缺少大量的ＩＴ人才，而认证培训则为待业人员或者想在ＩＴ业内寻求更高发展的人提供了一块“敲门砖”。

多产品融合认证培训后来居上。对ＩＴ从业人员来说，在实际工作中往往需要综合多方面的知识和技能，所以和单一产品认证培训相比，多产品融合的实践认证培训服务目的明确、实用性很强、适用领域更宽泛，为求学者提供了更多元的深造途径。多产品融合的实践认证培训，嘉定目前只有上海大学、上海科技学院等少数的培训点。

职业培训：呈现平民化

随着越来越多的行业推行持证上岗制度，考证成为很多人选择的就业“通道”。目前，嘉定各培训机构推出的技能培训科目有３０多种，其中有面向知识型群体的专业学科教育，还有专为下岗、待岗人员开设的电工、烹饪、家政等技能培训。据初步统计，２００４年，全区参加职业技能培训的人数超过３０万人次，全区已有培训学校、机构等不下于４０家。

张笑靓是位纺织厂的车床工人，２年前下岗后到社区里的再就业中心开设的培训班学习烹饪技术。经过几次培训考试，张笑靓拿到了二级厨师证书，在一家大饭店里找到了新的工作。他说，社会为我们提供了这么多的学习机会，下岗并不可怕了。今年５０岁的顾绣玲从企业内退后，在家闲得慌。去年８月，她参加了区林业站组织的林业养护培训后，顺利地通过了考试，并成为“万人就业”队伍中的一员。据区劳动与社会保障局的有关人士介绍，由于嘉定的职业技能培训起步较晚，目前培训的技术含量较低，往往很多培训能帮助下岗工人寻找出路。

同时，嘉定的职业技能培训也开始向“洋”证书发展。２００４年，各类“洋”职业资格证书培训蜂拥而至，如涉外财会、人力资源经理国际证书、国际商业美术设计师证书、剑桥大学商务管理及旅游管理证书等，内容涉及各职业领域。王小姐在某单位从事文秘工作，为了达到高级文秘的水准，王小姐自己定下了计划，２年内拿到英语高级口译证书、涉外会计上岗证、人力资源经理国际证书、电脑中级证书等。为此，王小姐把业余时间都花在了“充电”上，每星期一、三、五到“嘉华”，二四晚上到科技学院，双休日里跑市区。２年后，王小姐如愿以偿。

教育专家认为，嘉定目前参加职业技能培训的人员中外地人比本地人多，在职人员比失业人员多，参加培训人员的文化程度总体偏低，技能培训的需求在一部分人员中，尤其是在青年人中还没有引起足够的重视。有些培训单位的师资力量缺乏、培训内容滞后，因而影响了培训质量。培训市场达到“阳光灿烂”的状况，还需从转变学员观念、规范培训机构行为、加强对培训质量的监督等方面做好工作。