推动热线办理工作提质增效

本报讯 4月16日，区人大常委会举行代表参与12345市民服务热线工作启动会。4月22日，区政协社会和法制委员会围绕“政协委员参与12345市民热线工作 助推基层社会治理创新”主题，联合社会科学界别、政协委员工作站共同开展协商活动。

在代表参与12345市民服务热线工作启动会上，区人大常委会社会建设工委通报了人大代表参与12345市民服务热线工作方案，6位区人大代表结合视察情况作发言。

区人大常委会主任连正华出席会议并讲话。他指出，建立人大代表参与市民服务热线工作机制，是区人大在践行全过程人民民主中的一项新探索，要发挥好人大监督职能，推动热线办理工作提质增效，提升问题实际解决率和市民满意率。

在区政协开展的协商活动中，与会政协委员围绕主题进行建言献策；部分社区居民代表获颁基层治理“特约观察员”聘书。

区政协主席杨莉出席会议并讲话。她指出，区政协委员在参与市民热线工作的过程中，要切实提高站位，把参与、助推热线工作作为实践全过程人民民主履职的重要一环，打好“组合拳”，助推热线工作再上新台阶。

区人大常委会副主任张伟东、副区长魏晓栋、区政协副主席徐锋分别出席活动。

撰稿 李品 李蓝玉