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第三版:经济
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澳康达:推动二手车行业高质量发展

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本报讯 作为汽车行业重要的流通环节,二手车行业开始迈向商品化、规模化、专业化的高质量发展阶段,二手车企业迎来了转型机遇期。近年来,行业头部企业澳康达抓住机遇,持续创新经营,推进企业品牌化、标准化、规模化、数字化发展,稳步扎根全国各大重点区域,加快形成和发展新质生产力,推动二手车行业高质量发展。

近日,记者在位于北虹桥商务区的澳康达(上海)名车广场看到,展厅内整齐摆放着上千台汽车,涵盖了上百种品牌。“我们看一下这款保时捷,相比新车价格,可以为您节省40多万元……”在一楼展厅,一场直播活动正在进行,主播正卖力地为观众介绍产品亮点。

“直播卖车是个好渠道,我们排好了直播表,一个月有约130场直播活动。”澳康达(上海)名车广场负责人朱霞介绍,“我们直播卖车的销售量约占总体销售量的三成。”

除了直播,澳康达还通过打造数字化管理系统的方式,围绕客户“看车、买车、用车、换车”的汽车消费全周期需求,对经营全过程进行数据化管理。比如,陈列在展厅的准新车都附带着一张检测报告,顾客可以通过扫描报告上的二维码详细了解到该车的车况,包括维修保养记录、保险记录、整备记录等。企业还搭建了互联网服务平台,打通线上App与线下车源信息,实现线上线下同步,并通过精准筛车让用户更快捷地找到心仪品牌和价位的车源,系统也会根据用户的喜好进行智能推荐。

当前,二手车市场正在面临巨大的变革。一方面,政府加大监管力度,并相继出台相关利好政策,持续推动行业朝着规范化发展。另一方面,随着数字技术的发展,二手车行业数字化转型速度加快,线上线下融合的模式成为行业发展新趋势。

“我们以数字化管理方式,让车辆信息透明化,从而推动行业规范化发展。”朱霞表示,无论是在评估收购、车辆销售,还是客户管理等方面,澳康达都是通过数据赋能企业新质生产力,“我们摒弃了传统的租赁经营方式,也不做单一的平台经营或中间服务商,而是践行‘自有品牌+自建展厅+自主经营’实体经营模式,自建汽车综合体,开创二手车高端体验。”

目前,在澳康达(上海)名车广场内,一个售前售后中心正在筹备建设中。该中心将配备一支500人的售前售后专业团队。其中,售前整备团队将与澳康达的展厅分工一样,按照不同汽车品牌进行分组,进一步确保每一位成员的专业性。

“我们还通过‘一口价’和‘公平卖’两个相辅相成的创新机制,给消费者构建了公平透明的消费场景,从而加快二手车的周转流通。”朱霞介绍,在销售端,澳康达已实行十余年的一口价销售模式,根据车况、里程、市场行情等综合而定,致力于让消费者购买到品质靠谱、价格实惠的二手车;在收购端,推出了公平卖模式,承诺毛利不超过5%,如果有多出,那么多出部分的50%将返赠给原车主。

目前,澳康达已服务全国客户30多万,年交易量达2万台,年交易额也突破百亿。“在嘉定新城和北虹桥‘双引擎’建设、长三角区域一体化发展战略优势的加持下,相信我们未来的前景会更加广阔。”朱霞说。

撰稿 李品







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